为切实做好群众信访工作，预防和化解社会矛盾，静乐县人民检察院严格落实检察长接访制度，能动履职积极听取群众诉求、解决群众难题。4月26日，党组书记、检察长李冰在县信访局接待室接待信访群众5批次7人次。

接访过程中，李冰检察长认真听取信访人具体诉求，从检察职能、案件事实、证据及法律适用等方面进行释法说理，积极回应群众心声，对能当场受理和答复的，当场处理；不能当场解决的，要求相关部门跟进并及时反馈信访人；对不属于检察机关管辖的信访案件，给信访人指明解决渠道和救济途径，使案件得到妥善处理。

面对王村镇赵某某反映的医疗纠纷问题，接访时，李冰检察长认真倾听信访人的诉求，用通俗易懂的语言，向信访人告知相关政策，释法说理，随后赵某某安心返回，表示不再上访。

上访的娑婆乡姜某某等三人反映林地确权问题，在详细了解相关情况后，李冰检察长在接访现场联系了乡镇具体负责同志，要求他们尽快为姜某某等人解决林地确权事宜，并嘱咐姜某某等人实事求是向乡镇负责同志反映相关情况，将有专人解决他们诉求，信访人当即表示非常满意，将全力配合有关部门完成确权工作。

下一步，静乐县人民检察院将继续深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥检察长接访办信工作机制作用，畅通群众诉求表达渠道，常态化化解涉法涉诉矛盾。